サポートセンター

オンボーディングハブを通じてRadacobretrxと接続します。

質問やアカウントに関する必要がある場合は、オンボーディングポータルを通じてリクエストを送信してください。詳細を正確に共有することで、私たちのチームが明確かつ迅速に対応できます。

一般情報

問い合わせのための直接チャネル。

すべての問い合わせはオンボーディングプロセスを通じて行われ、リクエストの詳細を伝えるための一つの整理されたスペースを提供します。

プロフィール設定

サインアップページを開き、必要な情報を正確に入力します。

リクエストの概要を示す

オンボーディングを利用して、求めている情報について簡潔な背景を提供します。

処理のウィンドウ

通常、月曜日から金曜日のUTC 09:00–17:00に問い合わせを審査します。

応答時間

連絡した後に何が起こるか。

Radacobretrxは1〜2営業日の審査時間を目標としていますが、詳細や作業量によりタイミングは変動します。

審査完了のタイミングはいつですか?

ほとんどの問い合わせは、平日のUTC 09:00から17:00の間に評価されます。

どこに問い合わせを提出すればよいですか?

適切なルーティングとコンテキストを確保するために、オンボーディングポータルを通じて詳細を送信してください。

どの情報を含めるべきですか?

正確な登録情報と、求める内容の簡潔な説明を提供してください。

返信にはどのくらい時間がかかりますか?

ほとんどのチケットは、1〜2営業日以内に審査されますが、ボリュームや複雑さに応じて変動します。

連絡する

オンボーディングポータルを通じて問い合わせを開始します。

Radacobretrxのオンボーディングを通じて詳細を送信し、旅を始めましょう。