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Per qualsiasi domanda o esigenza relativa all'account, inoltra la richiesta tramite il portale di onboarding. Condividi dettagli precisi affinché il nostro team possa rispondere con chiarezza e rapidità.
Informazioni generali
Un canale diretto per le richieste.
Tutte le richieste passano attraverso il processo di onboarding, offrendo uno spazio unico e organizzato per comunicare i dettagli della tua richiesta.
Descrivi la tua richiesta
Usa l'onboarding per fornire un contesto conciso sulle informazioni che cerchi.
Finestra di elaborazione
In genere esaminiamo le richieste da lunedì a venerdì, 09:00–17:00 UTC.
Tempi di risposta
Cosa succede dopo averci contattato.
Radacobretrx mira a una finestra di revisione di 1–2 giorni lavorativi, anche se i tempi possono variare in base ai dettagli e al carico di lavoro.
Quando è completata la revisione?
La maggior parte delle richieste viene valutata nei giorni feriali tra le 09:00 e le 17:00 UTC.
Dove devo inviare la mia richiesta?
Destina i tuoi dettagli tramite il portale di onboarding per garantire il corretto instradamento e il contesto.
Quali informazioni devo includere?
Fornisci dettagli precisi sulla registrazione insieme a una breve descrizione della tua richiesta.
Quanto tempo potrebbe richiedere una risposta?
La maggior parte dei ticket viene revisionata entro 1–2 giorni lavorativi, soggetto a volume e complessità.
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